Что делать, если после ремонта экран телефона треснул и он не включается?

В данной ситуации у вас есть право на ремонт в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Вы можете требовать от сервисного центра бесплатного ремонта телефона в исходное состояние или возмещения ущерба, который был нанесен вашему устройству. В случае, если сервисный центр не согласен на добровольное устранение недостатков, вам следует обратиться в суд за защитой своих прав. Также, в рамках закона "О защите прав потребителей" вы имеете право на компенсацию за причиненные вам неудобства и моральный ущерб.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор на оказание услуг по ремонту телефона. 2. Документы, подтверждающие факт сдачи телефона на ремонт и получения его в убогом состоянии. 3. Корреспонденцию с сервисным центром, включая записи телефонных звонков, сообщений и электронных писем, связанные с предоставлением услуг по ремонту телефона. 4. Документы, подтверждающие факты предъявления сервисному центру требований о возврате телефона в исходное состояние. На основании этих документов можно будет оценить масштаб причиненного ущерба, определить ответственных за возникшую ситуацию; и выработать оптимальный путь решения данной проблемы: возмещение ущерба, замена телефона или другое решение, определенное законодательством.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса, могут быть различными и зависят от конкретных обстоятельств дела, а также от того, какие конкретные права были нарушены со стороны сервисного центра. В целом, возможно применение следующих статей гражданского законодательства РФ:

Статья 14.1. Защита прав потребителя

Статья 15.1. Договор на оказание услуг

Статья 472. Общие положения о договоре возмездного оказания услуг

Статья 1102. Ответственность исполнителя при ненадлежащем исполнении обязательств

Также возможно применение некоторых нормативных актов по защите прав потребителей, например, Федерального закона "О защите прав потребителей".