Что делать, если телефон начал глючить после замены батареи в ремонтной мастерской?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2622965
Ответы юристов (1)
Если Вы отнесли телефон в ремонт в официальный сервисный центр, то Вам необходимо обратиться обратно в этот центр и сообщить о возникшей проблеме. Согласно законодательству Российской Федерации, сервисный центр должен обеспечить качественный ремонт и гарантию на выполненную работу. Если же ремонт был произведен в некотором другом месте, то в таком случае Вам стоит обратиться к ним и сообщить о проблеме. Если причина проблемы заключается в некачественном выполнении работы ремонтником, то Вам может помочь обращение в судебный орган для защиты Ваших прав и интересов.
Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:
Квитанция или другой документ, подтверждающий факт сдачи телефона на ремонт и замену батареи.
Документ, подтверждающий право собственности на телефон.
Cчет или кассовый чек, подтверждающий оплату услуг ремонта и замены батареи.
Детальное описание всех неполадок и глюков телефона, которые возникли после проведения ремонта и замены батареи.
После того как вы собрали все документы, необходимо обратиться в сервисный центр, который выполнял ремонт и замену батареи, и предъявить претензии по качеству проведенных работ. Вам могут быть предложены следующие варианты решения проблемы: заменить телефон на аналогичный, провести дополнительную диагностику и ремонт телефона, вернуть деньги за проведенные работы. В случае невозможности решения данного вопроса мирным путем, необходимо обратиться в суд.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 469 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы