Что делать, если световая вывеска перестала работать после 2 недель работы без гарантии оборудования: советы и рекомендации

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации на покупаемое оборудование распространяется гарантия продавца. Если в договоре не указана гарантия, это не значит, что ее нет. Гарантия может предоставляться по умолчанию на основании законодательства. Покупатель имеет право на бесплатный ремонт или замену некачественного товара в течение гарантийного срока.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к исполнителю световой вывески с требованием устранить недостатки. Если исполнитель отказывается удовлетворить требования покупателя, можно обратиться в суд с требованием о расторжении договора и возмещении убытков. В этом случае необходимо представить доказательства некачественности оборудования и своего права на гарантийный ремонт.

В данной ситуации Вам следует обратиться к исполнителю изготовления и установки световой вывески с требованием устранения недостатков (отсутствия света в световом коробе). Если исполнитель откажется устранять недостатки, Вам следует написать претензионное заявление с указанием требований к исполнителю с установкой конкретного срока для их выполнения.

При отказе исполнителя устранять недостатки Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании расходов по замене неисправного оборудования, а также иска о возмещении убытков, вызванных ненадлежащим исполнением контракта.

Наличие в договоре отсутствия гарантий на оборудование не лишает Вас права на требование замены неисправной световой вывески в сроки, установленные законодательством.

Статьи 458, 459, 460, 461 Гражданского кодекса Российской Федерации; статьи 20 и 21 Федерального закона "О защите прав потребителей".