Проблема с хлебопечью: что делать, если она перестала работать после трех недель использования?

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако правила обмена могут быть установлены продавцом более щадящими для потребителя. Если в магазине отказали в обмене товара, потребитель может направить требование искового заявления в суд на основании данного закона. Также следует обратить внимание на условия гарантии, которые установлены при покупке хлебопечи. Если гарантия предусматривает возможность обмена товара в случае неудовлетворительного функционирования, следует обратиться к продавцу с соответствующим требованием.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Кассовый чек об оплате хлебопечи, который подтверждает факт покупки.

2. Гарантийный талон на хлебопечь, если такой был предоставлен продавцом.

3. Докладная записка (письменное заявление) в магазин, в которой должна быть указана причина обмена и предлагаемая альтернатива.

4. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

По законодательству Российской Федерации в соответствии со статьей 22 Закона о защите прав потребителей, продавец обязан принять товар надлежащего качества, если товар не подошел по какой-либо причине в течение 14 дней с момента покупки. В случае нарушения прав потребителя, можно обратиться в суд в соответствии с частью 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей.

Статья 18, Закон о защите прав потребителей, ст. 454-457 Гражданского кодекса РФ.