Что делать, если прошивка не помогла: ремонт планшета затруднен из-за неисправности разъема – рекомендации для владельцев

Что делать, если планшет, который был сдан на замену разъемного входа, нужно прошить, но после попытки прошивки объявлено, что ремонт невозможен, при этом устройство находилось только в одних руках и не падало, и как можно найти решение данной ситуации, если к тому же я бережно относился к своему устройству?

| Герман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации Вы можете обратиться в суд с требованием возмещения ущерба, который был причинен при ремонте планшета. Для этого необходимо подготовить доказательства своей правоты, такие как документы подтверждающие, что планшет был в исправном состоянии до его сдачи в ремонт, справки об ущербе, а также свидетельские показания, если таковые имеются. Также стоит обратиться к адвокату для получения квалифицированной помощи в вопросах подготовки и представления иска в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и доказательства:

  1. Договор на ремонт планшета, который должен содержать перечень работ, сроки и условия выполнения работ, а также стоимость ремонта. Если договор не заключен, то нужно обратиться к руководству сервисного центра за расходными документами.

  2. Заключение сервисного центра о том, что ремонт планшета невозможен, и обоснование причины такого решения.

  3. Доказательства того, что вы бережно относились к планшету, например, фотографии планшета до и после ремонта, свидетельские показания или иные документы.

  4. Копии чеков об оплате за ремонт (если есть).

После получения всех необходимых документов вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба за неисправный ремонт планшета. Также возможно проведение экспертизы по вопросу наличия дефектов в работе сервисного центра. Возложение ответственности за дефект на сервисный центр будет зависеть от того, удалось ли доказать, что дефект возник по вине сервисного центра.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

С учетом представленной информации статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, являются:

  • статья 437 Гражданского кодекса РФ "Договор розничной купли-продажи";
  • статья 475 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при обнаружении в товаре существенного недостатка";
  • статья 763 Гражданского кодекса РФ "Правила ответственности предприятий, учреждений и организаций за нарушение законодательства об охране окружающей среды";
  • статья 18 и статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы