Что делать, если продавец забыл включить детали в комплект кухонного гарнитура: самостоятельно докупать или требовать от магазина?

Если в мебельном магазине при покупке кухонного гарнитура продавец забыл включить некоторые детали, необходимые для его сборки, то в соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на бесплатное их предоставление продавцом. Следовательно, вы можете потребовать от магазина предоставления недостающих деталей без дополнительной оплаты.

Для решения данного вопроса потребуются: 1. Договор на покупку кухонного гарнитура с указанием комплектации товара и цены. 2. Документы, подтверждающие оплату товара, например, кассовый чек или банковский перевод. 3. Документы, подтверждающие факт отсутствия деталей, например, фотографии, сделанные в процессе сборки. 4. Обращение в магазин с требованием предоставить недостающие детали, включая дату обращения.

На основании этих документов можно будет рассмотреть вопрос о возможности потребовать от магазина предоставить недостающие детали и возможности возмещения убытков в случае отказа магазина выполнить свои обязательства. В данной ситуации, продавец мебельного магазина несет ответственность за предоставление товара в полном объеме, указанном в договоре, поэтому при обратившееся лицо имеет право потребовать от продавца предоставить недостающие детали или возместить убытки, связанные с неполнотой комплектации.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недостача (дефектность) товаров".

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обнаружении в товаре существенного недостатка".

Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества".