Заказ и доставка кухонного гарнитура онлайн | Решение ошибок в договоре | Ремонт фасадов | Оплата услуг грузчиков | Звонки и требования магазина | Решение ситуации

Как мне решить проблему, если при заказе кухонного гарнитура через интернет произошли ошибки в фамилии в договоре купли-продажи, 70% фасадов гарнитура испорчены, есть сбитые углы, облупившаяся краска, затертости, оплачены только услуги грузчиков, оплата гарнитура не была произведена из-за ошибок в договоре купли-продажи и состояния гарнитура, не было звонков от магазина и требований оплаты и я нуждаюсь в определении решения по данной ситуации?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если договор купли-продажи оформлен с ошибками в фамилии, это может быть основанием для его признания недействительным. Таким образом, покупатель может обратиться в суд с требованием о признании договора недействительным и возврате денег за кухонный гарнитур.

Кроме того, если товар пришел в значительно испорченном состоянии, покупатель вправе требовать его замены или возврата денег. В данном случае, покупатель может обратиться к продавцу с требованием замены товара или возврата денег.

Рекомендуется обратиться за юридической консультацией к адвокату или юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей для разрешения данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам следует иметь следующие документы: 1. Договор купли продажи; 2. Подтверждение заказа гарнитура через интернет; 3. Документы, подтверждающие оплату услуг грузчиков; 4. Документы, подтверждающие состояние и качество гарнитура при ее получении; 5. Корреспонденцию (электронную или бумажную), если такая имеется, между вами и магазином относительно данного заказа.

В данной ситуации я бы рекомендовал вам обратиться в магазин с претензией по поводу состояния и качества гарнитура, а также с ошибкой в договоре купли продажи. Если магазин не отреагирует или не предоставит удовлетворительное решение, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как покупателя. Кроме того, я бы рекомендовал сохранять всю переписку и документы, связанные с данной транзакцией, для использования в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

  • Статья 437 ГК РФ ("Купля-продажа товаров")
  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
  • Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей"
  • Статья 30 Закона РФ "О защите прав потребителей"
  • Статья 308 ГК РФ ("Последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств")

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы