Недостатки мебели на заказ: расслоение фасадов кухонного гарнитура. Как подготовить претензию исполнителю?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, исполнитель обязуется предоставить товар, соответствующий договору, в том числе, изготовленный на заказ. В случае обнаружения потребителем недостатков товара, потребитель имеет право обратиться к исполнителю с требованием об устранении недостатков. В данной ситуации, можно составить претензию к исполнителю мебели, в которой указать выявленные недостатки и требовать их устранения или возмещения убытков. Претензия должна быть направлена в письменной форме и содержать подробное описание проблемы, а также прикреплять копию договора с исполнителем и другие необходимые документы. Я рекомендую обратиться к специалисту в данной сфере, чтобы получить более детальную консультацию и помощь в составлении претензии.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор на изготовление мебели, в котором содержится информация о сроках выполнения работ, характеристиках изделия, стоимости, условиях оплаты и гарантийных обязательствах исполнителя. 2. Акт приема-передачи мебели, в котором должно быть отражено состояние изделия на момент передачи заказчику, а также дата передачи. 3. Документы, подтверждающие факт обращения к исполнителю с претензией по поводу выявленных недостатков мебели, например, письмо или электронное сообщение. 4. Документы, подтверждающие факт эксплуатации мебели, такие как фотографии, свидетельства свидетелей и т.п. 5. Экспертное заключение о причинах и характере выявленных недостатков мебели, которое может быть проведено независимым экспертом или представителем производителя мебели. 6. Претензия, который должен содержать информацию о нарушенных условиях договора, требованиях к исполнителю, сроках устранения недостатков и другие данные.

Эти документы помогут составить претензию и защитить свои законные интересы в случае возникновения споров с исполнителем.

Статьи 474-476 Гражданского кодекса Российской Федерации о недостатках товаров.