Покупка фасадов для кухонного гарнитура: расторжение договора, возврат денег и выбор подходящего цвета и узора

Какие варианты решения доступны при приобретении кухонного гарнитура в магазине, учитывая возможность расторжения договора, возврата денежных средств, выбор фасада по совету менеджера и проблемы с отсутствием нужного цвета, неподходящими фасадами и неправильным выполнением присадки?

| Егор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если была допущена недоброкачественная работа либо предоставления некачественного товара, то покупатель имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата денег в соответствии со статьёй 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". В данном случае, покупатель может обратиться в магазин с претензией о некачественном исполнении заказа, и если продавец не сможет устранить причины несоответствия, покупатель может потребовать возврат денег. Если продавец будет отказываться устранить нарушения и вернуть деньги, то покупатель может обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о расторжении договора и возврата денег следует иметь следующие документы: - Копия договора на покупку фасада для кухонного гарнитура и услугу присадки фасадов гарнитуры. - Копия акта приема-передачи товаров и услуг. - Фотографии неконформности продукции с условиями договора. - Любые дополнительные доказательства, подтверждающие некорректное исполнение договора продавцом.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" в случае, когда товар поставлен покупателю с нарушениями условий договора, покупатель вправе требовать от продавца замены такого товара на товар соответствующего качества либо уменьшения покупной цены. Если продавец не в состоянии выполнить данные требования, покупатель вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: - статьи 450-451 о расторжении договора - статьи 306-307 о недостатках товара и праве потребителя требовать замены или возврата денег в случае несоответствия товара договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы