Проблемы после замены аккумулятора в iPhone: как доказать вину мастера и сохранить оригинальные детали

Если мастер признает, что все кнопки работали до его взаимодействия с телефоном, то он несет ответственность за неисправность кнопок. В данной ситуации Вам необходимо предоставить акт приемки телефона с описанием неисправности и сроками ее устранения. Если мастер не соглашается устранить неисправность бесплатно, то Вам необходимо обратиться к мастеру со своими претензиями, либо к уполномоченным органам. В случае невозможности найти общего языка с мастером, Вы можете обратиться в судебные органы для решения вопроса о возмещении ущерба, причиненного Вам в результате неправильного ремонта.

Для решения этого вопроса в первую очередь нужно иметь экспертное заключение о состоянии телефона до и после ремонта, которое может быть получено в специализированной организации. Также необходимо сохранить все чеки и счета, касающиеся замены батареи, диагностики и ремонта кнопок. Далее следует обратиться к мастеру с претензией и требованием возместить ущерб, причиненный его действиями, указав все доказательства и ссылки на законодательство Российской Федерации. Если мастер отказывается выполнять свои обязательства, можно обратиться в суд с иском о возмещении убытков, вызванных неудачным ремонтом. Однако, для того чтобы доказать свою правоту в суде, необходимо иметь достаточно веские доказательства.

Гражданский кодекс РФ, статьи 437-440 ("Договор розничной купли-продажи"), статьи статьи 779-784 ("Договор выполнения работ и оказания услуг"), статья 15.1 ("О защите прав потребителей"), статья 1064 ("Свойства и порядок передачи имущества по договору"), статья 1099 ("Права потребителя в связи с недостатками товара") и статья 1219 ("Ответственность исполнителя за недостатки выполненной работы").

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Акт приема-передачи телефона с указанием неисправностей до ремонта и после.
2. Договор на оказание услуг по замене аккумулятора.
3. Счет-фактура за оказанные услуги.

В данной ситуации, если мастер не признает свою вину и отказывается от ремонта, необходимо обратиться в суд для защиты прав потребителя. Для этого необходимо обратиться к адвокату для подачи искового заявления в суд на возмещение ущерба.

Суд рассмотрит доказательства и будет принимать решение на основании действующего законодательства. Если в суде будет доказано, что мастер допустил ошибку при замене аккумулятора, то он будет обязан произвести бесплатный ремонт телефона и возместить ущерб.