Что делать, если обнаружен брак в камере дорогого смартфона: страховая компания или гарантийный ремонт?

Здравствуйте. В данной ситуации, в первую очередь, следует обратиться в магазин, где была произведена покупка, и требовать замену дефектного смартфона на новый аналогичный. Если магазин откажется заменить смартфон, можно обратиться в организацию, проводившую страхование, для получения выплаты за дефектную модель смартфона в соответствии с условиями страхования. Также следует учитывать, что страховая выплатит компенсацию только в соответствии с условиями договора страхования и при наличии необходимых документов, подтверждающих наличие дефекта у приобретенного товара.

Для принятия решения по данному вопросу необходимо следующее:

1. Копия договора купли-продажи смартфона.
2. Копия договора страхования, если такой был заключен.
3. Документы, подтверждающие наличие и характер брака в камере (например, фотографии).
4. Копия гарантийного талона, если смартфон был приобретен с гарантией.

Получив эту информацию, можно будет оценить возможности и перспективы разных вариантов действий, включая обращение в страховую компанию и требование замены смартфона в магазине по гарантии. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для получения дополнительной консультации и подробного разъяснения прав и обязанностей сторон в данной ситуации.

Статьи, применимые к данной ситуации: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 457-464 "Договор купли-продажи". 2. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 18-25 "Гарантийные обязательства продавца". 3. Закон Российской Федерации "О страховании", статьи 927-974 "Договор страхования".