Что делать, если ноутбук сломался и снят с производства? Варианты решения проблемы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3501511
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации вы имеете право на замену ноутбука на аналогичный с сохранением характеристик, так как ваш ноутбук признан неремонтопригодным и подлежащим замене в сервисном центре. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, продавец должен предложить вам замену на товар с соответствующими характеристиками или вернуть вам полную стоимость товара, указанную в чеке. В вашем случае, имея стоимость новых ноутбуков с аналогичными характеристиками выше, продавец должен предложить вам замену на ноутбук с такими же характеристиками без дополнительной оплаты.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся: чек о покупке ноутбука, сертификат о признании ноутбука неремонтопригодным или заключение сервисного центра, документы, удостоверяющие личность.
Закон о защите прав потребителей: статья 18
Горячая линия
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы