Что делать, если аппарат стронг 210 сломался вновь после ремонта по гарантии и не получен талон об устранении проблемы?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3624794
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара, который оказался некачественным, покупатель вправе требовать от продавца его замены на товар аналогичной марки и модели, либо возврата денежных средств.
В данном случае, поскольку аппарат сломался дважды после покупки, покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием либо заменить аппарат на новый, либо вернуть деньги.
Если продавец отказывается исполнить требования покупателя, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения ранее созданного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий факт покупки аппарата.
2. Документы, подтверждающие факт обращения с аппаратом по гарантии (например, акт приема-передачи товара, гарантийный талон, квитанция об отправке на ремонт).
3. Важно также сохранить все переписки и доказательства обращений к продавцу и производителю.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на замену товара ненадлежащего качества.
2. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возврат денежных средств в случае непригодности товара.
3. Статья 35 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возмещение убытков, возникших в результате нарушения его прав.
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы