Что делать, если велосипед сломался и требуется возврат денег за брак?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3691011
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право на возврат денежных средств. В данном случае, если велосипед сломался в течение недели после покупки из-за дефектов или некачественного исполнения, вы имеете право потребовать возврата денежных средств. Кроме того, вы также можете обратиться к продавцу с требованием замены велосипеда или исправления его недостатков.
Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы: документ, подтверждающий факт покупки (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и др.), документ, подтверждающий возникновение недостатков (фотографии, описание происшествия) и письменное заявление с требованием возврата денежных средств.
Статьи 18 и 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы