Что делать, если купленный в кредит ноутбук оказался неремонтопригодным? Порядок действий после обращения в магазин
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2970991
Ответы юристов (1)
Здравствуйте, согласно статьи 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право на возврат денежных средств за товар, который оказался неремонтопригодным, либо на замену на аналогичный. Поэтому Вам следует обратиться в магазин с требованием о возврате денежных средств за приобретенный товар.
Относительно сроков, в законодательстве РФ нет жестко установленных сроков для возврата денежных средств, но магазин обязан осуществить возврат в разумный срок. Вы также можете потребовать компенсацию за уплаченную часть основного долга.
Ответственность за перевод денег магазина в банк лежит на самом магазине, поэтому Вы можете требовать от них выполнения этой обязанности в разумные сроки. Если Вы столкнулись с проблемами, связанными с возвратом денег, Вы можете обратиться за помощью в соответствующие органы контроля и надзора или юридические службы.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Договор купли-продажи ноутбука в кредит без первоначального взноса.
- Документы, подтверждающие уплату частей основного долга (кредитных платежей).
- Справка от СЦ о том, что ноутбук неремонтопригоден.
- Документы, подтверждающие обращение в магазин с данной проблемой.
Согласно Закону "О защите прав потребителей", при признании товара ненадлежащего качества, соответствующие обязанности возлагаются на продавца. В данном случае, Вам следует обратиться в магазин и требовать возврата денежных средств, уплаченных Вами за ноутбук, а также возмещения ущерба. Если магазин не будет возвращать Вам средства, то Вам следует обратиться в суд.
Что касается вопроса о том, кто должен переводить деньги банку, то это зависит от условий договора купли-продажи и кредитного договора. Обычно, магазин является посредником между потребителем и банком, и сам должен перевести деньги в банк. Однако, это также может зависеть от условий договора.
Сроки на перевод денег магазином в банк также могут различаться в зависимости от условий договора. Если магазин не выполняет свои обязательства по переводу денег в банк, то Вы можете обратиться в суд на защиту своих прав и требовать возврата денежных средств, а также возмещения убытков.
44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" 395-ФЗ "О банках и банковской деятельности" 208-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" Статьи ГК РФ, касающиеся гарантийных обязательств продавцов и производителей.
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы