Что делать, если купленный iPhone не заряжается: причины и решения

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель в случае приобретения товара ненадлежащего качества вправе, согласно гарантии, потребовать замены айфона на аналогичный товар или возврата уплаченных за товар денежных средств. В вашей ситуации рекомендую воспользоваться этим правом и обратиться в место приобретения товара.

В данной ситуации Вы можете обратиться в магазин, где был приобретен айфон, и предъявить претензию по поводу неисправности телефона. В соответствии с законодательством Российской Федерации продавец вправе потребовать от покупателя предоставления документов, подтверждающих факт покупки, а именно: чек, гарантийный талон или иной документ, подтверждающий факт и условия приобретения товара. При наличии недостатков товара, разработчик или продавец должны в срок 14 дней с момента предъявления претензии устранить его, предоставить товар аналогичной марки (модели, артикула) или вернуть уплаченную за товар денежную сумму.

Статьи, которые могут применяться в данном случае: 1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на обмен товара надлежащего качества. 2. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", где указывается о праве потребителя на бесплатный ремонт или замену товара, если обнаружены недостатки. 3. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества и получение полной стоимости товара в течение 7 дней со дня его возврата.