Что делать, если купленный айфон 7+ не работает и гарантия истекла? Решение проблемы без расписки от продавца.

Для начала, необходимо обратиться к продавцу, у которого был приобретен телефон, и выяснить возможность получения ремонта на условиях гарантии от магазина. Если гарантия уже закончилась, то можно обратиться к сервисному центру для ремонта телефона за свой счет, либо попытаться вернуть деньги продавцу телефона, если были нарушены условия сделки или продавец предоставил недостоверную информацию о состоянии телефона при продаже. Если продавец не согласен вернуть деньги, возможно потребуется обратиться в судебный орган для разрешения споров.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и действия:

1. Квитанция с магазина, которую продавец отдал при продаже айфона 7+. Эта квитанция может подтвердить законность происхождения телефона.

2. Документы, подтверждающие дату покупки. Это могут быть квитанции, чеки, расписки или другие документы, которые подтверждают момент приобретения телефона.

3. Если продавец находится в России, то можно обратиться в суд с иском о возврате денег либо о замене телефона. В данном случае следует обратиться к юристу для подготовки иска и оценки шансов на успех.

4. Если продавец находится за границей, то нужно будет общаться с ним напрямую. В данном случае следует попытаться договориться с продавцом о возврате денег или замене с учетом затрат на пересылку телефона.

5. Можно обратиться в сервисный центр Apple за ремонтом телефона за дополнительную плату.

Перечень статей зависит от того, был ли продавец-частник или работал на организацию, а также от того, умолчал ли он о каких-либо недостатках телефона. В целом, в этой ситуации могут применяться следующие статьи закона:

• Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
• Статья 469 Гражданского кодекса РФ "Недостатки проданной вещи"
• Статья 6 Закона "О защите прав потребителей" "Гарантии на товары"
• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обнаружении недостатков товара"