Что делать, если купленные на рынке РФ джинсы порвались и имеют недочеты? Возможность возврата товара и права потребителя.

Как мне вернуть деньги за купленные на рынке джинсы, которые порвались на коленке, имеют кривой шов на попе, немного протерты между ног, грязный ярлык и кажутся ношенными, если у продавца есть возможность возврата товара?

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации, вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня его приобретения, если не были нарушены правила эксплуатации и сохранения, а также товарный вид. В данном случае, если джинсы оказались порванными и имеют другие дефекты, которые влияют на их функциональность и внешний вид, вы имеете право потребовать возврата денежных средств или обмена товара на аналогичный надлежащего качества.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобится: 1) кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения джинсов; 2) упаковка или бирка, на которых может быть указан бренд и модель товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы