Что делать, если купленные кожанные ботинки с цепью оставляют пятна на коже?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3953616
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации у вас есть право вернуть ботинки в магазин, так как они не соответствуют заявленным качествам. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право на обмен или возврат товара, при условии, что вы обнаружили скрытые дефекты или недостатки товара в течение двух недель после его покупки. В данном случае, ботинки с цепью вызывают дискомфорт и оставляют пятна на коже, что является недостатком товара.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся такие документы: кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку ботинок.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы