Как вернуть купленные туфли: инструкция по возврату неудобной обуви в магазин
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3476698
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар приобретен в магазине и не является дефектным или не соответствует условиям договора, тогда возврат товара и возврат денежных средств не гарантирован. Однако, можно обратиться в магазин и обсудить возможность обмена товара или получения ваучера на сумму покупки. Для надлежащего решения данной ситуации, рекомендуется обратиться к учетам обращений потребителей, указанным в магазине, и предоставить все необходимые доказательства покупки и состояния товара.
Для решения данного вопроса может потребоваться копия кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки и стоимость товара, а также копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность потребителя.
Статьи 18, 26 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы