Что делать, если купленная турбина сломалась после неполного пробега

Каким образом решить ситуацию, если купленная мной турбина сломалась всего после 360 км пробега, заключение эксперта говорит о неправильной эксплуатации, однако товар мог быть возвращен в магазин до покупки, а продавец продавал турбину как новую?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если товар был продан от имени продавца как новый, а позже обнаружилось, что товар был возвращен в магазин до вашей покупки, это может рассматриваться как нарушение прав потребителя на получение качественного товара. Вы можете обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств и возмещении убытков в связи с некачественным товаром. Если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в судебные органы для защиты ваших прав в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

  1. Документы о покупке турбины и установке ее на Ваш автомобиль.
  2. Заключение эксперта об исправности/неисправности турбины.
  3. Документы, подтверждающие факт возврата данной турбины в магазин, если таковые имеются.

На основании собранных документов, необходимо обратиться в магазин с требованием обмена или возврата товара. Если магазин не согласится, то необходимо обратиться в судебные органы для защиты своих прав как потребителя. В случае, если Вы докажете в суде, что товар был возвращен в магазин до Вашей покупки и был продан Вам как новый, то суд может принять решение в Вашу пользу, в том числе о возврате денежных средств или замене товара на исправный.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, это статьи 18 и 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы