Приобретенная турбина без гарантии: проблемы с установкой и работой

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец (ИП), который предоставил гарантию на турбину, отвечает перед покупателем за ее качество и исправность в течение гарантийного срока. Если гарантийный талон был обещан, но не предоставлен, это не освобождает продавца от ответственности за несоответствие товара качеству, оговоренному в договоре купли-продажи, а также законодательству о защите прав потребителей.

Следовательно, покупатель имеет право на бесплатный ремонт или замену турбины, а также возмещение убытков, связанных с некачественным товаром. Однако, если покупатель устанавливал турбину на СТО без соответствующих лицензий и сертификатов, он может не иметь права на компенсацию за ремонт, так как нарушил условия договора с продавцом.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому Кодексу и законам о защите прав потребителей.

В данной ситуации необходимо собрать следующие документы: 1. Договор купли-продажи между ИП и покупателем. 2. Документы, подтверждающие оплату турбины. 3. Копию обещания гарантии на 2 года, которое было дано покупателю. 4. Сертификат на работы СТО, которая установила турбину. 5. Акт работ, подписанный покупателем и СТО, который подтверждает установку турбины.

Также необходимо обратить внимание на сроки требований потребителя. Если турбина была куплена на "Частниках" - сроки отзыва в течение 14 календарных дней. Если же покупатель является юридическим лицом, то следует учитывать сроки, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей и договором.

Для решения данного вопроса также рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации, который будет оказывать консультационную помощь и представлять интересы покупателя в судебном порядке при необходимости.

• Статья 476 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по гарантии"
• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
• Статья 3 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов и продуктов питания"
• Статья 18.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей"