Проблемы с автомобилем купленным у дилера: изменение гарантийного пробега после трех лет и 41000 км пробега

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" продавец не вправе изменять условия гарантии после заключения договора купли-продажи. Если в договоре указан гарантийный срок или пробег, то дилер обязан его соблюдать, даже если он изменился для более поздних автомобилей. Следовательно, продавец должен решить проблемы с автомобилем в рамках предоставленной гарантии, как указано в договоре от 2020 года. Если продавец не исполнил свои обязательства в соответствии с договором, потребитель имеет право на ремонт автомобиля за счет продавца или расторгнуть договор и требовать возврата уплаченной за автомобиль суммы.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи автомобиля между покупателем и дилером, заключенный в 2020 году.
2. Гарантийные документы, прилагающиеся к автомобилю.
3. Документы, подтверждающие пробег автомобиля на момент продажи (например, Технический паспорт или сертификат ТО), а также документы, подтверждающие пробег на момент обращения в официальный сервисный центр.
4. Документы, подтверждающие тот факт, что гарантийный пробег был изменен, и на какой основе был произведен данное изменение.

С учетом представленных документов, юрист сможет проанализировать ситуацию и дать профессиональный совет по дальнейшим действиям. Также можно обратиться в орган контроля за защитой прав потребителей для защиты своих интересов.

Данный вопрос может быть решен с помощью следующих статей закона:

• Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи транспортного средства"
• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Срок гарантийного обслуживания"
• Статья 21 Закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обнаружении недостатков товара"