Что делать, если электротриммер сломался после покупки: возврат денег или ремонт в магазине?

Добрый день! Согласно ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель вправе потребовать замены некачественного товара на новый или существенное уменьшение цены, если недостатки товара не являются существенными. Если же недостатки товара являются существенными, pокупатель вправе отказаться от такого товара и потребовать вернуть уплаченную за товар денежную сумму в полном объеме.

Таким образом, если ваш электротриммер повторно вышел из строя в течение гарантийного срока, это может означать, что недостатки товара являются существенными. Это в свою очередь означает, что вы имеете право на отказ от товара и возврат уплаченной за него денежной суммы в полном объеме. Однако, перед тем как требовать возврата денег, необходимо убедиться, что недостатки товара не возникли из-за неправильной эксплуатации или нарушения правил охраны товара.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор купли-продажи, выданный при покупке электротриммера; 2. Кассовый чек об оплате товара; 3. Документ, выданный магазином при проведении ремонта; 4. Наличие гарантийного талона или товарного чека; 5. Документы, подтверждающие факт поломки продукта.

В соответствии с законодательством РФ, покупатель вправе потребовать замены товара надлежащего качества, если в нем обнаружились недостатки, не устраняемые ремонтом в разумный срок. Если же покупатель не желает принимать ремонт, магазин обязан вернуть ему деньги за товар.

В данной ситуации, если покупателю предоставленны все вышеперечисленные документы и соблюдены условия гарантии, то он может обратиться в магазин с требованием замены товара или возврата денежных средств.

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю:

218 Гражданский кодекс РФ: право покупателя требовать замены товара ненадлежащего качества или возврата уплаченной за него цены;

25 Закона "О защите прав потребителей": право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств;

26 Закона "О защите прав потребителей": требование возврата уплаченной за товар суммы.

Таким образом, в данной ситуации потребитель вправе требовать от продавца либо замену товара, либо возврат уплаченной за товар суммы в соответствии со статьями 218 Гражданского кодекса РФ, 25 и 26 Закона "О защите прав потребителей".