Что делать, если ноутбук куплен в кредит и сломался: возврат денег или ремонт?

Если продавец не может отремонтировать ноутбук в течение установленного срока, то в соответствии с гарантийными обязательствами, Вы имеете право на возврат денег за ноутбук. Однако, кредит, который Вы взяли на покупку ноутбука, должны продолжать выплачивать в соответствии с условиями договора кредита. Вы можете обратиться в банк-кредитор, у которого был взят кредит, и обсудить ситуацию с ними, возможно, они смогут предоставить какие-то варианты решения проблемы.

Для решения данного вопроса Вам потребуется предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи ноутбука в кредит;
2. Документы, подтверждающие факт нахождения ноутбука на ремонте в магазине;
3. Если кредит был оформлен через банк, то дополнительно потребуется предоставить договор кредитования и документы об уплате платежей за кредит.

Если магазин не сможет отремонтировать ноутбук в течение 45 дней, в соответствии с законодательством Российской Федерации Вы имеете право потребовать возврата денежных средств или обмена товара на аналогичный. Однако, это не освобождает Вас от обязательства по выплате кредита. Обратитесь к банку, который выдал кредит, для консультации относительно вариантов дальнейших действий по оплате задолженности.

Ситуация, описанная в вопросе, может подпадать под следующие статьи: Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на безвозмездное устранение недостатков товара, если они возникли по вине продавца. Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" - право на замену товара аналогичной марки, модели или другой модели с соответствующим перерасчетом цены, если устранение недостатков товара невозможно или сопряжено с существенными затратами. Статья 454 ГК РФ - ответственность продавца за недостатки товара. Статья 807 ГК РФ - обязанность банка перечислять денежные средства на указанный счет продавца в случае возврата денег за товар, приобретенный по кредиту.