Что делать, если Айфон постоянно выключается и вышел из строя после гарантийного срока?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право предъявить требования по гарантийному ремонту, замене или возмещению стоимости товара в течение двух лет со дня покупки, если обнаружены скрытые дефекты, которые проявились после продажи. В данном случае, если у вас возникли проблемы с телефоном, вы можете обратиться в магазин и предъявить свои требования в соответствии с законом. При этом необходимо иметь при себе чек или иной доказательство покупки.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ или другой документ, признанный таким же).

2. Документ, подтверждающий факт покупки телефона, например, кассовый чек или товарный чек.

3. Документ, подтверждающий нарушение прав потребителя, например, акт осмотра, составленный специалистом сервисного центра, либо заключение эксперта.

При обращении в магазин с требованием о ремонте или замене телефона, рекомендуется выступать настойчиво и цитировать законодательство РФ, чтобы защитить свои права как потребителя. В случае отказа магазина в выполнении требований, можно обратиться в органы государственной власти, занимающиеся защитой прав потребителей.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 475 Гражданского кодекса РФ.