Call-центр работа по скользящему графику: возможность ночных смен, но без доплаты? Как защитить свои права без потери работы?

"Как мне защитить свои права, если работаю в Call-центре на скользящем графике с ночными сменами без доплаты и мой прямой руководитель не отвечает на мои обращения? Я хочу узнать, насколько мои требования обоснованы и возможно ли решить этот вопрос без ухода с работы?"

| Антонин, Москва
Категория: Трудовое право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации предоставление работникам, работающим в ночное время, определенных льгот, установленных статьей 155, обязательно, что включает в себя уменьшение продолжительности рабочего времени на 1 час и дополнительную оплату ночных часов работы не менее чем на 20 %. В случае если работодатель не выполняет данные требования, работник вправе обратиться в суд для защиты своих прав. Перед обращением в суд, просьба напомнить работодателю о необходимости соблюдения законодательства. В случае если решение проблемы вне суда будет невозможно, работник вправе обратиться в трудовую инспекцию. Защита своих трудовых прав не должна приводить к потере работы, и работник должен быть защищен от возможных мер давления со стороны работодателя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Трудовой договор (где указывается ваш график работы)
  2. Коллективный договор (если в организации заключен такой договор, в нём может быть установлен порядок оплаты ночных смен)
  3. Трудовой кодекс РФ (статьи 91, 96, 152, 155, 260 и др.)
  4. Заявление работодателю с требованием о доплате за ночные смены.

Согласно статьям ТК РФ, за работу в ночное время работникам полагается доплата (не менее 20% от ставки за час работы в дневное время). Таким образом, ваше требование обосновано.

Я бы рекомендовал вам направить заявление работодателю с требованием о доплате за ночные смены. Если у вас есть коллективный договор, в нём может быть установлен порядок оплаты ночных смен. Если работодатель не согласен выполнить ваше требование, вы можете обратиться в инспекцию труда или в судебные органы.

При этом, я бы хотел обратить ваше внимание на то, что работодатель не имеет права увольнять вас за обращение к инспекции труда или за подачу в судебные органы. Законодательство Российской Федерации предусматривает защиту прав работников в случае увольнения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 91.1 Трудового кодекса РФ: определение нормальной продолжительности рабочего времени.

Статья 153 Трудового кодекса РФ: выплата работникам дополнительной оплаты за работу в ночное время.

Статья 155 Трудового кодекса РФ: установление сокращенной продолжительности рабочего времени при работе в ночное время.

Статья 192 Трудового кодекса РФ: право работника требовать выплаты неустойки за нарушение работодателем условий трудового договора.

В данном случае работодатель нарушает трудовой договор и требования Трудового кодекса РФ, поскольку не выплачивает дополнительную оплату за работу в ночное время и не уменьшает продолжительность рабочего времени на 1 час. Работница имеет право требовать выполнения условий трудового договора и выплаты неустойки в случае невыполнения работодателем обязательств. Решить вопрос можно путем обращения в соответствующие органы, например, в трудовую инспекцию. Важно оформить все требования в письменном виде и вести документацию, чтобы не потерять работу после обращения в компетентные органы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы