Б/у ноутбук с неисправностью: нет возможности воспользоваться гарантией и нужно оплатить ремонт
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3157614
Ответы юристов (1)
Согласно статье 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае продажи товара с гарантийным сроком, продавец несет ответственность за недостатки товара, которые проявились в течение гарантийного срока. Учитывая, что с момента покупки прошло более 30 дней, гарантийный срок истек, однако продавец несет ответственность за недостатки товара, если они возникли в период действия гарантии. Поэтому, если вы можете доказать, что проблема с ноутбуком возникла в течение гарантийного срока, то продавец должен быть ответственным за ее устранение. Если недостатки связаны с производственным дефектом или некачественными материалами, то ремонт должен быть осуществлен за счет продавца.
Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором купли-продажи, заключенным между продавцом и покупателем ноутбука. Если в договоре указано, что гарантия действует только 30 дней, то продавец не несет ответственности за ремонт ноутбука после истечения данного срока.
Однако, если продавец не указал в договоре ограничения по сроку гарантии, то покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием о бесплатном ремонте ноутбука или возврате денег за его покупку, так как товар не соответствует условиям договора и не обладает необходимыми качествами.
Покупатель может также обратиться в организацию по защите прав потребителей и подать жалобу на продавца в случае его отказа выполнять свои обязательства.
Таким образом, решение данного вопроса зависит от условий договора купли-продажи и наличия ограничения срока гарантии.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы