Авиакомпания Ир Аэро анулирует рейс Магадан-Благовещенск без уведомления: пассажиры вынуждены покупать дополнительные билеты

Согласно статье 107 "О воздушном транспорте" воздушный перевозчик обязан выполнить перевозку и передать перевозчика в назначенный срок, кроме случаев, когда данное исполнение становится невозможным вследствие обстоятельств, которые нельзя было избежать даже если бы принимали все возможные меры. В данном случае, если авиакомпания Ир Аэро не предупредила пассажиров о аннулировании рейса и не предложила им альтернативный рейс, то она не выполнила своих обязательств перед пассажирами. Поэтому авиакомпания должна вернуть деньги, потраченные пассажирами на другие билеты, так как последние были вынуждены их приобрести в связи с невыполнением авиакомпанией своих обязательств.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Паспорт, удостоверяющий личность и гражданство пассажиров.
2. Авиабилеты авиакомпании Ир Аэро на рейс из Магадана в Благовещенск 10 июня.
3. Любые подтверждающие документы, свидетельствующие о том, что рейс был аннулирован, в том числе записи авиакомпании об отмене рейса и уведомления пассажиров.
4. Договор с той авиакомпанией, которая предоставила Вам другие билеты и чеки об оплате этих билетов.

Согласно законодательству Российской Федерации, авиакомпания обязана вернуть деньги за приобретенные билеты в случае отмены рейса по ее вине. Если пассажиры были вынуждены купить другие билеты за свой счет, чтобы добраться до пункта назначения, то авиакомпания может возместить им расходы на эти билеты. В данной ситуации рекомендуется обратиться к авиакомпании Ир Аэро с заявлением о возврате денежных средств, потраченных на другие билеты, и предоставить все необходимые документы.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в авиакомпанию "Ир Аэро" с требованием о возврате расходов, связанных с покупкой дополнительных авиабилетов. В соответствии с законодательством Российской Федерации об авиационных перевозках, авиакомпания должна обеспечить пассажирские права в случае отмены рейса, включая возможность возврата стоимости билета или его замены на аналогичный рейс. При обращении к авиакомпании следует иметь при себе документы, подтверждающие оплату дополнительных авиабилетов, а также билеты на отмененный рейс. Если авиакомпания отказывается выполнить требование о возврате денежных средств, можно обратиться в суд с иском о взыскании ущерба в связи с нарушением пассажирских прав.

Статьи 1032, 1045, 1180 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки"
• Статья 778 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность перевозчика за вред, причиненный пассажирам"
• Статья 10.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Продавец (исполнитель) обязан передавать потребителю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг), в наличии необходимых документов, имеющихся на товар, в том числе переданный свидетельства о соответствии товаров, прошедших обязательную сертификацию, либо декларацию о соответствии товаров требованиям стандартов и технических регламентов".