Акт рекламации и замена товара: решение проблемы качества и правильной документации

Добрый день! Для правильной выписки документов в данной ситуации рекомендуется составить акт рекламации, указав в нем, что товар был заменен на другой артикул и наименование. В соответствии с законодательством Российской Федерации, такой акт должен содержать информацию о некачественном товаре, дате и условиях его покупки, о замене товара, а также о согласии обеих сторон на замену.

Однако, необходимо уточнить, что использование акта рекламации для списания в 1С нового рукава зависит от внутренних правил проведения бухгалтерского и налогового учета в организации. Рекомендуется обратиться к специалистам по бухгалтерскому учету для уточнения данного вопроса в соответствии с имеющимся в конкретной организации порядком проведения учета.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи между ЮЛ-ЮЛ клиентом и вашей организацией.
2. Акт претензий или рекламации на некачественный товар.
3. Документы, свидетельствующие о замене товара, с указанием наименования и артикула нового товара.

Составление акта рекламации, в котором указывается новое наименование товара, может быть обосновано, если в этом акте будет указанный факт замены некачественного товара на новый товар.

При проведении списания нового рукава в программе "1С Бухгалтерия" потребуется указать документ, подтверждающий факт приобретения этого нового товара (например, счет-фактуру).

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности продавца по договору купли-продажи товара", статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 471 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила для заполнения товарных накладных и грузовых талонов", статья 484 Гражданского кодекса Российской Федерации "Перевозка грузов".

Составление акта рекламации возможно, однако необходимо корректно указать наименование замененного рукава в нем. Для списания нового рукава в 1С необходимо составить соответствующий документ, подтверждающий факт замены товара.