Недостатки кухонной мебели: фасад ПММ и цоколь. Рекламации, замена, неустойка - все о споре за правильную стоимость

Какую стоимость следует использовать для расчета неустойки – за всю кухню или только за замененные элементы, если были выявлены недостатки в фасаде ПММ и цоколе и были написаны рекламации, но элементы были заменены с нарушением сроков устранения недостатков? Какой процент неустойки должен быть учтен?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 475 ГК РФ, неустойка начисляется с момента предъявления требования о ее уплате до момента полного исполнения обязательства. Если продавец заменил только два элемента кухонной мебели, но не устранил недостатки в срок, то неустойка должна начисляться со стоимости заменяемых элементов. % неустойки не установлен законодательством и должен быть оговорен в договоре купли-продажи или иным соглашении между продавцом и покупателем. В случае отсутствия такого соглашения, суд может установить размер неустойки с учетом особенностей конкретной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи между покупателем и продавцом кухонной мебели.
  2. Акты приемки-передачи кухонной мебели с указанием даты передачи и обстоятельств ее установки.
  3. Рекламации, направленные продавцу по поводу выявленных недостатков.

Если были заменены только два элемента кухонной мебели, то неустойка должна рассчитываться только со стоимости этих элементов, а не всей кухни.

По поводу процента неустойки необходимо обратиться к условиям договора купли-продажи и выяснить, есть ли там установленные сроки для устранения недостатков и какие штрафные санкции предусмотрены в случае нарушения этих сроков. Если условия не указаны, то процент неустойки может быть определен судом в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Гражданский кодекс РФ (статьи 450, 451, 452, 453, 333.33)
  • Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 19, 22, 25)
  • Трудовой кодекс РФ (статья 192)

В данном случае, мы должны определить размер возмещения (неустойки) за невыполнение условий договора, в соответствии с главой 25 Гражданского кодекса РФ. Размер неустойки определяется в размере процентов от цены товара (или работ, услуг), в зависимости от категории просрочки (обычная, крупная, особо крупная).

В данном случае, необходимо учитывать стоимость заменяемых элементов кухонной мебели при определении размера неустойки, так как именно они были заменены с нарушением сроков. Размер неустойки определяется в соответствии с договором, заключенным между сторонами.

Дополнительно, имеет смысл обратиться к статье 192 Трудового кодекса РФ, которая устанавливает ответственность работника (продавца) за нарушения трудовых обязанностей, в том числе и за задержку в выполнении работы. В данном случае, продавец может быть привлечен к административной или дисциплинарной ответственности за нарушение сроков замены элементов мебели.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы