Как справиться с несоответствием размеров при покупке кухонной мебели и мебели для ванной?

Что делать, если при получении модульной кухни из магазина обнаруживаются элементы, превышающие ожидаемый размер, и если заказанный стол для раковины не соответствует заявленным размерам?

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если размеры, указанные в заказе, не соответствуют размерам фактического товара, то покупатель имеет право потребовать замены товара на аналогичный, но правильного размера или расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства за товар. При этом, предварительно стоит обратиться в магазин с претензией и попытаться добиться решения проблемы в досудебном порядке. Если магазин отказывается удовлетворить претензию, можно обратиться в суд с соответствующим иском.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор, заключенный с продавцом, в котором должны быть указаны все условия и характеристики купленной кухни.

  2. Доказательства того, что магазин продал вам кухню с неправильными измерениями, такие как фотографии кухни в магазине или же справка от измерительной ленты.

  3. Доказательства того, что купленная кухня не соответствует характеристикам и условиям, оговоренным в договоре.

После получения всех необходимых документов вы можете обратиться в магазин с требованием замены неправильно поставленного модуля. Если продавец откажется в выполнении вашего требования, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов как потребителя. При этом, следует учитывать все обстоятельства дела и доказать, что продавец нарушил договорные условия и положения законодательства о защите прав потребителей и таким образом, был обязан заменить неправильно поставленный модуль.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:

  1. Статья 478 ГК РФ "Недостатки товара"
  2. Статья 468 ГК РФ "Обязанности продавца при продаже товаров"
  3. Статья 469 ГК РФ "Права покупателя при покупке товара ненадлежащего качества"
  4. Статья 497 ГК РФ "О порядке предъявления требований о возмещении убытков, причиненных приобретением товаров ненадлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы