Агентский договор туристической компании: Права и обязанности агента, ответственность туроператора и возврат денег за отмененный тур
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3062509
Ответы юристов (1)
Из представленной формулировки можно сделать вывод, что в данном случае ответственность за аннуляцию тура несет турфирма, так как она выступает в роли агента при совершении сделки с туристами. В соответствии с условиями агентского договора, турфирма приобрела права и обязанности по исполнению сделки с туристами и несет ответственность за выполнение условий данной сделки, в том числе за возврат денег за отмененный тур. Однако, для более точного ответа нужно ознакомиться со всеми условиями агентского договора и правовыми нормами, которые применимы к данному случаю.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Агентский договор между турфирмой и туроператором, где указаны условия и порядок взаимодействия между ними.
- Договор между турфирмой и туристом, где указаны условия приобретения тура и возврата денег в случае аннуляции.
- Соответствующие законодательные акты Российской Федерации.
Согласно пункту предмета договора, указанному в агентском договоре между турфирмой и туроператором, агент приобретает права и становится обязанным по исполнению сделок с туристами. Однако ответственность за аннуляцию тура и возврат денег может быть определена договором между турфирмой и туристом.
Если договор между турфирмой и туристом предусматривает, что ответственность за аннуляцию тура несет турфирма, то она должна вернуть деньги туристу. В таком случае турфирма может иметь право на возмещение убытков у туроператора в соответствии с условиями агентского договора. Однако, если договор между турфирмой и туристом определяет ответственность за аннуляцию тура у туроператора, то обязанность по возврату денег лежит на нем.
В любом случае, рекомендуется обращаться к юристам, специализирующимся на туристическом праве, для получения консультации и помощи в защите своих прав и интересов.
Действующие статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Гражданский кодекс РФ, статьи 400-426;
- Федеральный закон "О защите прав потребителей" № 2300-1, статьи 18, 20.
Согласно статье 20 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец (турфирма) несет ответственность перед потребителем (туристом) за ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи (договору туристического обслуживания).
Однако, в рамках действующего агентского договора между турфирмой и туроператором, если в нем было ясно и недвусмысленно указано, что агент (турфирма) несет ответственность перед потребителем (туристом), то турфирма будет нести ответственность за аннуляцию тура и должна вернуть деньги туристу.
Таким образом, в данном случае ответ на вопрос зависит от конкретных условий заключенного агентского договора. Важно учитывать, какие обязанности были возложены на каждую из сторон договора, и какие права и ответственность были определены в договоре.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы