1. Купить видеорегистратор и обновить карту: защита на дороге 2. Решение проблемы дребезжания и постороннего звука при движении автомобиля 3. Защитите свои права: продан товар ненадлежащего качества 4. Как вернуть товар в магазин или заменить его на аналогичный: советы покупателям

Как мне вернуть или обменять ненадлежащий товар, если у меня возникли проблемы с видеорегистратором и звуком при движении автомобиля после приобретения и обновления карты?

| Юрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право вернуть видеорегистратор ненадлежащего качества в магазин или обменять его на аналогичный товар, если его дефекты возникли в течение 14 дней с момента покупки. В данном случае, звуковые дефекты и дребезжание видеорегистратора при движении являются основанием для обращения в магазин. Вам следует обратиться в магазин, где был приобретен товар, предъявить товарный чек и запросить возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар без дефектов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Товарный чек или кассовый чек, подтверждающий покупку видеорегистратора. 2. Упаковка и комплектация товара. 3. Инструкция по эксплуатации и гарантийный талон (если имеются).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы