Как потребовать возврат денег за видеорегистратор: правовые аспекты в случае нескольких поломок во время гарантии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3515113
Ответы юристов (1)
В соответствии с гарантийными обязательствами продавец несет ответственность за несоответствие товара договору купли-продажи. Если товар повторно вышел из строя в течение гарантийного срока, вы можете потребовать возврата денег или замены товара на аналогичный исправный. В данном случае, поскольку товар был уже ремонтирован, у вас возможность требовать возврата денег вместо ремонта. Важно, чтобы вы обратились к продавцу в течение гарантийного срока и предоставили ему необходимые доказательства неисправности товара (например, фотографии, акты проверки и т.д.).
Для требования возврата денег или замены товара вам понадобятся следующие документы:
1. Договор купли-продажи или товарная накладная, подтверждающая факт приобретения товара у продавца;
2. Акт приема-передачи товара при обращении с претензией;
3. Доказательства неисправности товара (фотографии, акты проверки и т.д.).
Статьи 18 и 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы