Зимние сапоги за 7000 рублей: обуты один раз, скользкие и хочется вернуть, есть чек
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3012140
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при наличии чека и товарного виде Вы можете вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента покупки. При этом магазин обязан вернуть Вам полную стоимость товара за вычетом расходов на доставку. Рекомендую обратиться в магазин, где производилась покупка, и проконсультироваться по возможностям возврата.
Для решения данного вопроса понадобятся документы, подтверждающие факт покупки сапог в магазине - чек, кассовый чек или иной документ, выданный при покупке. Также может потребоваться документ, подтверждающий состояние товара на момент покупки (например, акт о приемке товара). Если продавец не согласен принять сапоги обратно, потребуется письменное заявление о возврате товара с указанием оснований, на основании которых потребован возврат. Желательно также сохранить все переписки и документы, которые вы можете предоставить в свою защиту.
статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 497 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы