Защитите свой iPhone Xray с надежным стеклом - возможность замены у продавца

Могу ли я обратиться к продавцу для замены защитного стекла iPhone Xray, которое было установлено им, но уже отпало на следующий день после покупки?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе требовать от продавца замены некачественного товара в течение 14 дней со дня его покупки. При этом, степень виновности продавца в отклеивании защитного стекла не имеет значения, так как в данном случае речь идет о несоответствии товара заявленным качествам. Потребитель вправе требовать замены стекла либо возврата денежных средств, уплаченных за покупку товара вместе с защитным стеклом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса можно обратиться к продавцу и попросить заменить защитное стекло, если оно было приобретено у него. При этом необходимо иметь чек или другой документ, подтверждающий факт покупки у данного продавца. Если продавец отказывается заменить стекло, можно обратиться к организации, занимающейся защитой прав потребителей, и направить туда жалобу. В данной ситуации наличие договора на покупку iPhone Xray также может быть полезным документом при обращении в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 476. Качество продукции и услуг; - Статья 482. Охрана прав потребителей; - Статья 483. Обязанности продавца при продаже товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы