Заполнение заявления на возврат денег из-за неадекватного качества товара: требования и документы

Для заполнения заявления на возврат денег с возвращением ненадлежащего качества товара необходимо указать свои персональные данные, данные о продавце и о товаре, а также причину возврата и желаемый способ возврата денежных средств. Также в заявлении необходимо указать свои требования и представить доказательства ненадлежащего качества товара, такие как фото, чеки, договоры и т.д. Необходимо учитывать сроки на возврат товара (не более 14 дней) и на получение денежных средств (не более 10 дней), которые установлены законодательством РФ.

Для решения этого вопроса понадобятся следующие документы:

1. Заявление на возврат денежных средств.
2. Копия договора или кассового чека, подтверждающего оплату товара.
3. Акт осмотра товара, выданный продавцом или сервисным центром, в котором указано, что товар не надлежащего качества.
4. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность покупателя.
5. Копия банковской карты или договора с банком в случае, если возмещение должно быть произведено на банковский счет покупателя.

Если имеются дополнительные документы, подтверждающие ненадлежащее качество товара, их также следует предоставить продавцу. Например, фотографии или видео, на которых можно увидеть дефект товара.

Конкретных статей закона, регулирующих процедуру заполнения заявления на возврат денег с возвращением не надлежащего качества товара, не существует. Этот процесс регламентируется положениями закона о защите прав потребителей, спецификациями договора купли-продажи, а также внутренними правилами продавца. Если возник спор между продавцом и покупателем, то применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, а также других законов, регулирующими отношения между принимающими и оказывающими услуги.