Замена защитного экрана для телефона или возврат денег - что выбрать после отклеивания через 4 месяца?

Добрый день! В соответствии со ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец несет ответственность за недостатки товара в течение двух лет со дня его передачи покупателю. Если наклейка защитного экрана на новый телефон отклеилась менее чем через год со дня покупки, то покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием восстановления товара путем переклейки стекла или возврата денежных средств. Продавец должен предоставить покупателю один из этих вариантов на выбор.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи телефона.

2. Кассовый чек об оплате телефона.

3. Копию гарантийного талона на телефон.

В соответствии с законодательством РФ, продавец несет ответственность за товар ненадлежащего качества. Если покупатель может подтвердить, что проблема с защитным экраном телефона появилась без его вмешательства, то он имеет право потребовать от продавца замену данного экрана на новый или возврат денег за его стоимость. В данном случае, документы, указанные выше, могут быть использованы покупателем в качестве свидетельств подтверждающих факты покупки и условия договора.

Статьи 18, 19, 20, 21 Федерального закона "О защите прав потребителей".