Бронированная пленка на телефон: прочность фирмы под вопросом после отклеивания и лопнувшего экрана. Суд против компании возможен?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2855777
Ответы юристов (1)
Если фирма давала гарантию на прочность пленки и утверждала, что телефону с ней ничего не будет, то у вас есть основания для возможного иска в судебные органы. Если вы сможете доказать в суде, что причиной повреждения телефона была некачественная пленка, то суд может принять решение о компенсации ущерба. Однако, перед тем как идти в суд, необходимо обратиться к юристу для оценки возможностей и перспектив иска, а также для подготовки необходимых документов и аргументации.
Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:
- Договор с фирмой на покупку и установку бронированной пленки на телефон и все связанные с этим документы (например, квитанции, гарантийные талоны и др.).
- Документы, подтверждающие, что у жены отклеился уголок пленки и возникла трещина на телефоне (например, фотографии, видеозаписи, справки от сервисных центров и др.).
- Документы, подтверждающие стоимость ремонта дисплея телефона и цену телефона в целом (например, сметы, квитанции, выписки из ценников и др.).
- Корреспонденцию с фирмой, в том числе сообщения об отклеивании пленки, о возникновении трещины и о требовании возмещения ущерба.
- Копии гарантийных талонов и иных документов, подтверждающих гарантийное обслуживание телефона.
Далее необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для получения консультации и разработки юридической стратегии в данном случае. Возможно, потребуется подготовить письменное заявление о возмещении ущерба и подать иск в судебные органы.
Некоторые статьи, которые могут быть применимыми в данном случае: Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 1099 Гражданского кодекса РФ Статья 14.1 Федерального закона "О рекламе" Статья 21 Федерального закона "О качестве и безопасности продукции" Статья 29 Федерального закона "О техническом регулировании" Статья 1105 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы