Замена патрона люстры: гарантийный ремонт и возможность возврата средств - компания без скрытых цен

Если электрик не устранил недостатки при замене патрона (например, патрон перестал работать через несколько часов), то Вы можете сослаться на некачественно оказанную услугу и потребовать возврат средств или проведение работ в соответствии с договором. Кроме того, если Вы не получили информации о стоимости услуг, то имеете право потребовать индивидуальный прайс-лист, где будет указана стоимость работ. Если компания не предоставит Вам индивидуальный прайс-лист, то Вы можете обратиться в жилищную инспекцию или в суд.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Договор на оказание услуг с компанией, в которой указаны условия и стоимость предоставляемых услуг.

2. Квитанция об оплате услуг.

3. Акт выполненных работ, в котором должна быть указана информация о выполняемых работах, их стоимость и дата выполнения.

4. Документация об отказе от услуг и возврате денежных средств.

Для решения вопроса о возможности отказа от услуг и возврата денежных средств следует проверить условия договора на оказание услуг и акт выполненных работ. Если условия договора были нарушены и работа была выполнена некачественно, то потребитель имеет право на возврат денежных средств и отказ от услуг.

Стоимость услуг должна быть представлена в договоре на оказание услуг. Если стоимость не указана и не была договорена заранее, то потребитель имеет право требовать предъявления прайса на услуги и оспаривать цену. В данной ситуации, если стоимость услуги не была договорена, потребитель может запросить у компании предъявление прайса на услуги или перечня работ, выполненных электриком, вместе с уточнением стоимости каждой услуги, чтобы определить, не была ли стоимость услуг завышена.

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", статьи 286-290 Гражданского кодекса РФ.