Мошенническая фирма: безнадежный случай или возможность решения проблемы с заменой патрона в люстре?

Как можно защитить себя от мошеннических услуг электриков, если изначально не называется стоимость работ, а по выставленному счету за замену патрона в люстре оказывается, что он составляет пять тысяч рублей, в то время как реальная стоимость работ не превышает тысячи рублей, и список работ, предоставленный мошеннической фирмой, является не корректным? Можно ли что-либо сделать в этой ситуации, учитывая, что у меня есть договор-акт со списком работ?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, предприниматель не вправе требовать оплаты за услуги, которые не были оговорены заранее или превышают заранее оговоренную стоимость. Кроме того, оказание услуг или выполнение работ должно осуществляться в соответствии с договором, заключенным между заказчиком и исполнителем, который содержит перечень работ, их стоимость и порядок расчетов. Если в данный момент у вас возникли претензии к электрику, то в первую очередь следует обратиться в фирму, где вы обращались за услугами, и требовать вернуть сумму, превышающую заранее оговоренную стоимость работ. Если у вас есть договор-акт со списком работ и их стоимостью, можно обратиться в суд и требовать возврата излишне уплаченной суммы. Однако на возможность успешного разрешения в конкретном случае может повлиять окончательное определение фактических обстоятельств данного дела и конкретные положения законодательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор-акт, подписанный вами и электриком, где указаны объем и стоимость работ.

  2. Прейскурант, который показал вам электрик и который, как вы утверждаете, значительно отличается от цен на сайте.

  3. Копии чеков или квитанций об оплате за работу.

По данной ситуации вы можете обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве, так как электрик вас обманул и завысил стоимость работ. Также можно попробовать решить этот спор в судебном порядке и требовать возврата переплаты за работы. При этом важным доказательством будет договор-акт с объемом и стоимостью работ, подписанный обеими сторонами. Также вы можете обратиться в профильные организации или ассоциации потребителей за консультацией и помощью в этом вопросе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 14.1 Федерального Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"; Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок определения цены договора и изменение цены по соглашению сторон"; Статья 10 Федерального Закона от 08.02.1998 г. № 14-ФЗ "Об охране труда".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы