Договор на вывоз мусора: законность повышения цен и возможность возврата переплаты | Компания и заказчик

Компания не имела права изменять условия договора самостоятельно. Если между Вами и компанией был заключен договор, в котором фиксировалась ежемесячная оплата за услуги вывоза мусора в размере 50 рублей, то компания не имела права изменять стоимость услуг без заключения дополнительного соглашения между сторонами.

Вам следует обратиться к компании с требованием вернуть переплаченные деньги и принять меры по возврату суммы, которая была уплачена сверх тех, что предусмотрено договором, на основании которого были оказаны услуги. Если компания откажется в полном или частичном возврате, то вы можете обратиться в суд.

Для этого, Вам необходимо собрать документы, подтверждающие оплату сверх договоренной суммы (например, счета и квитанции об оплате) и обратиться за юридической консультацией к опытному юристу специализирующемуся на данном вопросе.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся:

1. Копия договора на вывоз мусора, заключенного между Вами и компанией.
2. Расчеты на оплату услуг, выставленные Вам компанией за период с 2009 года по настоящее время.
3. Документы, подтверждающие факт переплаты за услуги по вывозу мусора компании.
4. Лист с обращением в сервисную службу компании.
5. Решение органа контроля и надзора в сфере ЖКХ о нарушении прав потребителей в части переплаты за услуги по вывозу мусора.

Судя по описанию ситуации, действия компании по повышению цен на услуги, прописанных в договоре на вывоз мусора без заключения с Вами дополнительного соглашения, могут быть квалифицированы как нарушение условий договора. Для защиты своих прав как потребителя Вы можете обратиться в сервисную службу компании с запросом о возврате переплаты, а также подать жалобу в орган контроля и надзора в сфере ЖКХ. В случае отказа компании вернуть переплату, Вы вправе обратиться в суд с иском о возврате переплаты.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Гражданский кодекс РФ:

   • статья 421. Договор поручения;
   • статья 450. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства по договору;
   • статья 454. Изменение и расторжение договора по инициативе одной из сторон;
   • статья 482. Услуга.

2. Федеральный закон от 10.01.2002 N 7-ФЗ "Об охране окружающей среды":

   • статья 14. Обращение с отходами производства и потребления.

3. Конституция РФ:

   • статья 46. Право на благоприятную окружающую среду.

В данной ситуации стоит обратиться к компании напрямую с претензией на переплату за услуги, которые фактически не были оказаны. В случае отказа можно обратиться в суд и предъявить иск о возврате переплаты за услуги. Если все это не даст результатов, то возможен вариант обращения в контролирующие органы или в органы защиты прав потребителей.