Замена экрана на телефоне и гарантийные условия: без заводской пленки на экране - все что нужно знать

Хочу узнать, могут ли принять мой телефон на гарантию без заводской плёнки на экране, если на нём появились полосы спустя 4 дня после замены экрана?

| Милан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно гарантийным условиям, для принятия телефона на гарантию необходимо иметь заводскую плёнку на экране. Однако, в случае полос на экране, которые появились спустя 4 дня после замены экрана, возможно принятие телефона на гарантию без плёнки. В такой ситуации вам следует обратиться в сервисный центр, где проводили замену экрана, и объяснить им ситуацию. Возможно, вам предложат пройти дополнительную проверку устройства или предоставить другие доказательства, подтверждающие некачественную работу экрана.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1. Документы, подтверждающие покупку телефона и прохождение замены экрана в сервисном центре.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ни одна статья закона не прямо регулирует данную ситуацию.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы