Замена бракованного окна: права покупателя и ответственность продавца

Обязан ли я вернуть бракованное окно, которое не было установлено и осталось у меня после того, как продавец признал производственный брак и заменил его?

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1960 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если договором не оговорено обязательное возврат бракованного товара, то покупатель не обязан вернуть его продавцу. Однако, если продавец попросил вернуть бракованное изделие для анализа причин брака, покупатель может согласиться на возврат товара продавцу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1960 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится уточнить, были ли условия по поводу возврата бракованного изделия и указывалось ли это в договоре между продавцом и покупателем. Если в условиях договора не было указано обязательство покупателя возвратить бракованное изделие, то покупатель не обязан его возвращать. Однако, если такое обязательство было прописано в договоре, то покупатель должен выполнить свои обязательства по договору и вернуть бракованное изделие продавцу. В любом случае, вопросы обмена и возврата товаров могут быть регулированы законодательством РФ, заключенным между продавцом и покупателем договором купли-продажи, а также условиями продавца.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1960 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По данному вопросу применимы статьи 475, 476 и 478 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы