Как решить проблему с заказанным товаром от поставщика ООО Технопарк за 3652 рубля: опыт покупки шуруповерта Макита

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в ООО Технопарк (ЕСПП 084741) с требованием замены товара на качественный или возврата денежных средств взамен полученного мусора и молотка. Если ООО Технопарк не будет реагировать на требование, следует обратиться в защиту прав потребителей, например, в Роспотребнадзор или суд с иском о возврате денежных средств и возмещения убытков.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Протокол осмотра товара с указанием его недостатков.
2. Копия квитанции об оплате товара и доставки.
3. Копия заказа товара у ООО Технопарк.
4. Корреспонденцию с продавцом, включая письма и ответы по электронной почте и сообщения в социальных сетях.
5. Другие документы, подтверждающие факты и обстоятельства данного случая (фотографии, чеки, подписные ведомости и т.д.).

На основе собранных доказательств Вы можете обратиться в суд или к компетентному органу по защите прав потребителей для защиты своих прав и интересов, требования замены бракованного товара, возмещения ущерба, вызванного браком, и возмещения понесенных расходов.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Скриншот или копия заказа, подтверждающая сумму и название товара.

2. Скриншот или копия электронного письма или иной формы переписки с отправителем.

3. Копия квитанции об оплате на почте, подтверждающая сумму оплаты.

4. Копия письменного заявления, в котором нужно описать подробно суть возникшей проблемы, указать факты и обстоятельства ее возникновения, а также предпринятые действия для ее урегулирования.

После получения вышеуказанных документов и информации необходимо обратиться в службу поддержки интернет-магазина, в котором был сделан заказ, и осуществить возврат товара и возврат денежных средств. Если получить ответ от интернет-магазина не удается, следует обратиться в налоговую инспекцию для разрешения спора между покупателем и продавцом.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 485 ГК РФ "Договор купли-продажи" Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" Статья 454 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара" Статья 477 ГК РФ "Право потребителя на отказ от исполнения договора и возврат товара надлежащего качества"

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 458 Гражданского кодекса РФ - об ответственности продавца за недостатки товара.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на обмен товара ненадлежащего качества.

Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возмещение убытков, возникших вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Статья 10 Федерального закона "О международном почтовом обмене" - об ответственности отправителя за содержимое отправляемых почтовых отправлений.