Заказ в интернет-магазине не доставлен: как подать заявление без родительского уведомления

Как мне поступить, если я, как несовершеннолетняя, заказала вещь в интернет-магазине, оплатила ее 100%, но она не пришла, а администратор игнорирует мои обращения и я хочу подать заявление, но не хочу, чтобы об этом узнали мои родители?

| Владислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для подачи заявления необходимо обратиться в соответствующие правоохранительные органы или в суд с жалобой на интернет-магазин и его администратора. Несовершеннолетним лицам также предоставлено право на защиту своих прав в судебном порядке. Однако, для подачи жалобы, необходимо предоставление определенных документов и подпись заявителя. Если вы не хотите, чтобы ваши родители знали об этом, вы можете обратиться к юристу, который поможет вам в данном вопросе, но без предоставления определенных документов и исключительной подписи заявителя, подача жалобы невозможна.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в полицию для составления заявления о мошенничестве. При подаче заявления потребуется предоставление паспорта (если имеется) и доказательства оплаты вещи (скриншоты переписки с администратором, электронный чек и т.д.). Поскольку вы несовершеннолетняя, то вам может потребоваться сопровождение взрослых лиц, например, брата, сестры, дедушки или бабушки. Кроме того, вам следует уведомить полицию о том, что вы не хотите, чтобы ваши родители знали о происходящем. В таком случае, полиция может оставить ваше заявление в секрете до тех пор, пока вы не достигнете совершеннолетия.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 182, 186, 188 Гражданского кодекса РФ, статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", статьи 151, 155-1, 156-1, 158-1, 158-2, 158-4-1 Гражданского процессуального кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы