Интернет-заказ доставлен почтой: как решить проблему со судебными угрозами за несвоевременную оплату

Как мне поступить, если я заказал товар по интернету и ожидал доставку курьером, но вместо этого получил его почтой, и теперь у меня нет денег на оплату и я получаю угрозы судебных действий и штрафов?

| Абрам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В данной ситуации рекомендуется обратиться к условиям договора на поставку товара, заключенного между вами и продавцом. Если в договоре указана обязательность оплаты отправки товара, а также расходов на судебное разбирательство, то вероятно, что продавец имеет право требовать их оплату. Однако, если в условиях договора нет таких требований, то продавец не имеет права требовать оплату указанных вами расходов. В такой ситуации можно отправить продавцу претензию с требованием прекратить незаконные действия. Если продавец не согласен с вашими доводами, то обратиться за консультацией к юристу может помочь в разрешении данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и информация:

  1. Письменное подтверждение заказа и условий доставки от интернет-магазина, включая информацию о способе доставки и сроки доставки.
  2. Документы, подтверждающие доставку почтой, включая трек-номер и подтверждение доставки от почтовой службы.
  3. Сообщения от интернет-магазина о штрафах и расходах, связанных с неудачной попыткой доставки товара.
  4. Документы, подтверждающие финансовое состояние заказчика, включая выписку из банковского счета.

Для решения данного вопроса также понадобится юридический анализ соответствующих законов и правил, связанных с доставкой товаров и защитой прав потребителей. Кроме того, необходимо учитывать особенности данной конкретной ситуации и провести дополнительный юридический анализ прав и обязанностей сторон для определения наилучшего решения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи для решения вопроса описанного в вашем сообщение могут быть различными в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Например, это могут быть статьи Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.5, 15.39, 19.5, 20.25 и др.), Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 303-310, 446-447) или других законов Российской Федерации. Более конкретный ответ на ваш вопрос можно дать только после изучения всех факторов и документов, связанных с делом. Я рекомендую обратиться к компетентному юристу, который сможет оценить сложившуюся ситуацию и проконсультировать вас по сути вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы