Заказ товара онлайн с оплатой при получении на почте | Что делать, если не удалось выкупить товар | Получение SMS по делу о неуплате

Как мне поступить, если я заказал товар через интернет-магазин, но в данный момент не могу его выкупить, но уже получил SMS о документах, отправленных в суд, за неуплату, если есть возможность оплаты при получении на почте и товар еще не выкуплен?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В данной ситуации вам необходимо связаться с интернет-магазином и уточнить возможные варианты решения проблемы. Возможно, они предоставят вам дополнительное время для оплаты или согласуют другие варианты. Если интернет-магазин не согласен на урегулирование ситуации, вам следует обратиться к правовым нормам, регулирующим интернет-торговлю в Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся письменные документы: договор на покупку товара, счет и подтверждение заказа, а также письма или иные документы, подтверждающие вашу коммуникацию с интернет-магазином и их отказ от согласования варианта оплаты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы статьи 497 и 505 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют правовые отношения, связанные с приобретением товаров посредством дистанционного способа продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы