Что делать, если заказ с онлайн оплатой в Летуаль не пришел и как вернуть деньги

Почему мой заказ из интернет-магазина Летуаль с онлайн оплатой не поступил на пункт выдачи, а мои деньги не вернулись на счет после неудачной попытки получения заказа, и почему горячая линия магазина не может мне помочь?

| Кузьма, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае невыполнения интернет-магазином обязательств по доставке товара, вам предоставляется право на возврат денежных средств. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки интернет-магазина и попросите предоставить документы подтверждающие факт оплаты заказа и его невыполнение. Данные документы будут необходимы для дальнейшего решения вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Документы, которые понадобятся для решения данного вопроса, включают:

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: [статьи закона]

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы